Az Ön Kedvence, a mi Szenvedélyünk.

Hozzáférhetőségi nyilatkozat – e-mailek

Utoljára frissítve: 2025. június

A Nestlé elkötelezett amellett, hogy mindenki számára biztosítsa a hozzáférhetőséget. Célunk, hogy a vonatkozó hozzáférhetőségi szabványok alkalmazásával és a felhasználók visszajelzései alapján folyamatosan javítsuk a felhasználói élményt.
Az e-mailek kialakítása során figyelembe vesszük a hozzáférhetőséget, és arra törekszünk, hogy azok mindenki számára használhatóak és olvashatóak legyenek.

Örömmel fogadjuk visszajelzéseit. Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba, ha az e-mailek olvasása során akadályokba ütközik.

1. Hozzáférhetőségi nyilatkozat

A PURINA által küldött e-mailek részben megfelelnek a Web Content Accessibility (WCAG) 2.1 AA szintjének. A részben megfelel azt jelenti, hogy a tartalom egyes jellemzői vagy egyes részei nem felelnek meg teljes mértékben az akadálymentesítési szabványnak. Az olyan funkciók és tartalmak esetében, amelyek esetleg nem elérhetők, kérjük, nézze meg a lentebb található "Ismert korlátozások" részt.

2. Hozzáférhetőséget támogató intézkedések

Többek között a következő intézkedésekkel igyekszünk javítani a hozzáférhetőséget:

  • az e-mailek rendszeres hozzáférhetőségi értékelése és átvizsgálása;
  • folyamatos javítások a hozzáférhetőségi akadályok elhárítása érdekében.

Az e-mailek hozzáférhetőségét az alábbi módokon támogatjuk:

  • Világos és egyszerű nyelvezet használata a könnyű olvashatóság érdekében
  • Szöveg igazítása az olvashatóság elősegítésének érdekében
  • Logikus olvasási sorrend kialakítása
  • Megfelelő struktúra kialakítása megfelelő címsorokkal
  • Hozzáférhető linkek, gombok használata – egyértelmű szövegezése és azonosítása
  • Szöveges leírások biztosítása nem szöveges tartalomhoz (pl. képekhez)
  • Hozzáférhetőséget támogató betűtípusok használata
  • Villogó tartalom kerülése
  • Színkontraszt és vizuális megjelenítés alkalmazása
  • Billentyűzet navigáció kompatibilitás
  • Egyszerű szöveges verzió biztosítása
  • Mobilbarát megjelenés

3. Ismert korlátozások

Annak ellenére, hogy igyekszünk biztosítani az e-mailek hozzáférhetőségét, előfordulhatnak bizonyos típusú korlátozások, többek között:

  • egyes PDF dokumentumok nem teljesen hozzáférhetőek a képernyő olvasó szoftverek számára;
  • Az e-mailben található bizonyos elemeket nem lehet teljes mértékben billentyűzettel navigálni;
  • Az e-mailek egyes területein előfordulhat, hogy a színkontraszt nem megfelelő, ami megnehezíti a gyengénlátó vagy színvaksággal küzdő felhasználók számára a szöveg olvasását.

4. Folyamatos ellenőrzés

Az új funkciók fejlesztése során továbbra is figyelembe vesszük a hozzáférhetőséget, rendszeres ellenőrzéseket végzünk, hogy az e-mailek megfeleljenek az alkalmazandó hozzáférhetőségi szabványoknak, a felhasználóktól érkező visszajelzéseket pedig beépítjük a folyamatos fejlesztésekbe.

5. Lépjen velünk kapcsolatban segítségért és visszajelzésért

Ha nehézségei vannak az e-mail megtekintésével vagy navigálásával, vagy olyan funkciót, tartalmat talál, amelyről úgy véli, hogy nem teljesen hozzáférhető, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.