Hozzáférhetőségi nyilatkozat – e-mailek

Utoljára frissítve: 2025. június

A Nestlé elkötelezett amellett, hogy mindenki számára biztosítsa a hozzáférhetőséget. Célunk, hogy a vonatkozó hozzáférhetőségi szabványok alkalmazásával és a felhasználók visszajelzései alapján folyamatosan javítsuk a felhasználói élményt.
Az e-mailek kialakítása során figyelembe vesszük a hozzáférhetőséget, és arra törekszünk, hogy azok mindenki számára használhatóak és olvashatóak legyenek.

Örömmel fogadjuk visszajelzéseit. Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba, ha az e-mailek olvasása során akadályokba ütközik.

1. Hozzáférhetőségi nyilatkozat

A PURINA által küldött e-mailek részben megfelelnek a Web Content Accessibility (WCAG) 2.1 AA szintjének. A részben megfelel azt jelenti, hogy a tartalom egyes jellemzői vagy egyes részei nem felelnek meg teljes mértékben az akadálymentesítési szabványnak. Az olyan funkciók és tartalmak esetében, amelyek esetleg nem elérhetők, kérjük, nézze meg a lentebb található "Ismert korlátozások" részt.

2. Hozzáférhetőséget támogató intézkedések

Többek között a következő intézkedésekkel igyekszünk javítani a hozzáférhetőséget:

az e-mailek rendszeres hozzáférhetőségi értékelése és átvizsgálása;
folyamatos javítások a hozzáférhetőségi akadályok elhárítása érdekében.

Az e-mailek hozzáférhetőségét az alábbi módokon támogatjuk:

Világos és egyszerű nyelvezet használata a könnyű olvashatóság érdekében
Szöveg igazítása az olvashatóság elősegítésének érdekében
Logikus olvasási sorrend kialakítása
Megfelelő struktúra kialakítása megfelelő címsorokkal
Hozzáférhető linkek, gombok használata – egyértelmű szövegezése és azonosítása
Szöveges leírások biztosítása nem szöveges tartalomhoz (pl. képekhez)
Hozzáférhetőséget támogató betűtípusok használata
Villogó tartalom kerülése
Színkontraszt és vizuális megjelenítés alkalmazása
Billentyűzet navigáció kompatibilitás
Egyszerű szöveges verzió biztosítása
Mobilbarát megjelenés

3. Ismert korlátozások

Annak ellenére, hogy igyekszünk biztosítani az e-mailek hozzáférhetőségét, előfordulhatnak bizonyos típusú korlátozások, többek között:

egyes PDF dokumentumok nem teljesen hozzáférhetőek a képernyő olvasó szoftverek számára;
Az e-mailben található bizonyos elemeket nem lehet teljes mértékben billentyűzettel navigálni;
Az e-mailek egyes területein előfordulhat, hogy a színkontraszt nem megfelelő, ami megnehezíti a gyengénlátó vagy színvaksággal küzdő felhasználók számára a szöveg olvasását.

4. Folyamatos ellenőrzés

Az új funkciók fejlesztése során továbbra is figyelembe vesszük a hozzáférhetőséget, rendszeres ellenőrzéseket végzünk, hogy az e-mailek megfeleljenek az alkalmazandó hozzáférhetőségi szabványoknak, a felhasználóktól érkező visszajelzéseket pedig beépítjük a folyamatos fejlesztésekbe.

5. Lépjen velünk kapcsolatban segítségért és visszajelzésért

Ha nehézségei vannak az e-mail megtekintésével vagy navigálásával, vagy olyan funkciót, tartalmat talál, amelyről úgy véli, hogy nem teljesen hozzáférhető, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.